Betreuter IT-Service by CYBWORLD
Wäre es nicht super einen erfahrenen IT-Partner an der Seite zu haben?
Das Problem
Als Unternehmer oder Geschäftsinhaber müssen Sie, um heutzutage Effizient arbeiten zu können, jede Menge IT-Equipment oder IT-Anwendungen im Einsatz haben. Sie wollen schließlich mit Ihren Kunden kommunizieren und im eigenen Haus modern arbeiten. Fällt jedoch mal ein Gerät, ein Service oder die komplette Infrastruktur aus, kann es zu ungewollten Stresssituationen kommen.
Im schlimmsten Fall können Sie Ihre eigenen Kunden nicht mehr bedienen und verlieren Aufträge.
Die Lösung
Unser Betreuter IT-Service bietet Ihnen eine professionelle und sichere Möglichkeit Ihre IT-Angelegenheiten in den Griff zu bekommen. Probleme, Anforderung und Änderungen werden uns manuell (persönlich) oder automatisiert mitgeteilt. Wir nehmen uns dem Problem oder der Anforderung an, und kümmern uns um die Lösung.
Alles ganz einfach und zu Ihrer Zufriedenheit. Wenn es möglich ist, werden wir so arbeiten, dass es zu keinen einschränkenden oder bemerkenswerten Zwischenfällen im Betriebsablauf kommt. Sie können sich ganz entspannt zurücklehnen und Ihrem Kerngeschäft nachgehen.
Unsere Leistungen im Überblick
- Erstklassiger IT-Service mit reduzierten incl. Stunden zum mtl. Festpreis
- Anbindung an unseren ServiceDesk (Wir sind Ihre IT-Abteilung)
- Digitalisierung, Automatisierung und Überwachung von Geschäftsprozessen
- Individuelle Lösungsentwicklung, auf Ihren Betrieb zugeschnitten
- Beschaffung, Wartung und Reparatur von Hard- und Software
- Regelmäßige Überprüfung erforderlicher Updates in Ihrer Umgebung
- Dokumentation von IT-Equipment, Umgebung und Anwendungen